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Q
회사의 위치는 어디에 있나요?
A저희 회사는 버지니아 한인타운 에난데일에 위치하고 있습니다.
Q
미국에 한인 택시들은 거의다 불법 택시라고 하던데?
A모두 불법은 아니지만, VA에 불법택시가 없는 것은 아닙니다. 하지만 저희회사는 주 정부 정식인가업체이고 라이센스 No. (WMATC 1680) 분기마다 Tax를 납부하며 운영하는 정식회사입니다.
Q
요즘 한인 택시는 미니밴 가지고 영업들을 많이 하시는데 5,6명 탑승하고 사고시 보험처리는 어떻게 되나요?
A저희회사는 보험한도 150만불(원화 15억원)에 가입되어 있어 만일의 사고시에도 보상에 아무 문제가 없습니다.
Q
요금은 미국택시와 비교해서 비싼가요?
A짧은구간 5마일 이내까지는 미국택시가 약간 싸고, 그 이상 거리는 한국택시가 훨씬 저렴합니다. 요즘 미국도 공사 구간이 많아서 정체가 심한데 미국택시는 병산제라 차가 밀리면 요금이 부과되는데 저희는 정체와 상관없이 거리요금만 받습니다.
Q
요금은 크레딧카드도 받으시나요?
A저희는 차내에 Handheld Terminal 이 있어서 즉석에서 카드결제가 가능하고 영수증을 발급해 드립니다.
Q
한국에서 온지 얼마안돼 영어가 짧아서 그런데 도움을 받을 수 있을까요?
A저희 기사분 중에는 미국생활이 30년이상 되신 시민권자가 다수 계시므로 사전에 예약전화만 주시면 영어가능한 기사분을 배정해 드립니다.
Q
제가 시간이 없어서 그러는데 저대신 공항에 나가서 픽업을 해 주실수 있나요?
A승객정보를 알려 주시면 저희 기사가 직접 피켓을 들고 공항안 나오는 문앞에서 픽업을 해드립니다. 단 대기 시간이 1시간 이상 경과할 때에는 시간당 요금부과와 주차비가 추가됩니다.
Q
팁은 반드시 드려야 하나요?
A미국은 팁 문화가 정착된 나라이므로 어디서나 팁을 주는데, 사실 팁은 손님의 의사에 의한 것이지 강제적인 것은 아니므로 손님 결정에 달린겁니다.

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